Verzendbeleid
Verzendbeleid
Bij Bloom & Bark streven we ernaar om jouw bestelling zo efficiënt mogelijk bij jou en je viervoeter te bezorgen. Om deze snelheid en onze scherpe prijzen te kunnen waarborgen, hanteren wij een flexibel logistiek proces.
1. Verzending & Levertijd
Wij bieden gratis verzending inclusief Track & Trace aan voor alle bestellingen binnen Nederland en België.
Nederland
Bestellingen die direct leverbaar zijn vanuit ons Nederlandse distributiecentrum, worden doorgaans binnen 1 tot 2 werkdagen bij je thuis bezorgd.
Let op: vanwege grote vraag kan het voorkomen dat producten vanuit een van de internationale distributiecentra wordt verstuurd. Zie voor aanvullende informatie het kopje "Internationaal".
België
De bestellingen worden doorgaans binnen 2 tot 3 werkdagen vanuit ons Nederlandse distributiecentrum bij je thuis bezorgd.
Let op: vanwege grote vraag kan het voorkomen dat producten vanuit een van de internationale distributiecentra wordt verstuurd. Zie voor aanvullende informatie het kopje "Internationaal".
Internationaal
Bestellingen die naar landen buiten Nederland en België worden verstuurd komen vanuit een van onze internationale distributiecentra. In dat geval bedraagt de gemiddelde levertijd 4 tot 9 werkdagen.
Lees hier meer over onder het kopje ' Duurzamere & Snellere Logistiek".
2. Duurzamere & Snellere Logistiek
Wanneer een product in ons Nederlandse magazijn is uitverkocht, kiezen wij ervoor om de tussenstop in Nederland over te slaan. Je bestelling wordt dan rechtstreeks vanuit de internationale leverancier naar jouw voordeur gestuurd.
Dit doen we om twee belangrijke redenen:
- Snelheid: Dit is op dat moment de snelste route. Het zou namelijk langer duren om het product eerst naar ons distributiecentrum in Nederland te halen en vanuit daar pas naar jou te versturen. Door deze directe verzending beperken we de levertijd tot 4-9 werkdagen.
- Duurzaamheid: Deze methode is aanzienlijk duurzamer. Door direct van de bron naar de klant te verzenden, vermijden we onnodige extra vrachtkilometers en dubbele transportbewegingen. Minder tussenstops betekent minder CO2-uitstoot, wat beter is voor de planeet. Bovendien stelt deze efficiënte werkwijze ons in staat om de verzendkosten voor jou ook met deze optie volledig gratis te houden.
3. Volg je pakketje
Zodra je bestelling is overgedragen aan de vervoerder, ontvang je van ons een e-mail met een Track & Trace code. Hiermee kun je jouw bestelling op de voet volgen.
4. Afleveradres
De klant is verantwoordelijk voor het invoeren van een correct en volledig verzendadres. Indien een pakket niet bezorgd kan worden door een foutief adres, kunnen er kosten voor herverzending in rekening worden gebracht. Wij raden aan om een huisadres te gebruiken (geen zakelijk adres) voor de meest betrouwbare levering.
5. Wijzigen of Annuleren
Omdat ons verwerkingsproces direct van start gaat om de levertijd zo kort mogelijk te houden, kunnen wijzigingen of annuleringen alleen worden doorgegeven als de bestelling nog niet verwerkt wordt/is. Neem hiervoor direct contact op met bloombark@arden-amsterdam.nl.
